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Happy Bundle 隐私政策
Happy Bundle(“本应用”)为使用 Shopify 经营商店的商家提供创建捆绑套装、数量折扣和产品页面加购商品的功能(“本服务”)。本隐私政策说明当您在 Shopify 商店中安装或使用本应用时,个人信息如何被收集、使用和共享。
本应用收集的个人信息
当您安装本应用时,我们会自动获得访问您 Shopify 账户中某些类型信息的权限。
我们如何使用您的个人信息?
我们使用从您和您的客户处收集的个人信息来提供本服务和运营本应用。此外,我们使用这些个人信息来:与您沟通;优化或改进本应用;以及向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。
如果商家将 AI 助手(Shopify Sidekick、Claude、ChatGPT 或其他 MCP 客户端)连接到本应用,我们会记录商店、被调用的工具、去除了任何类似电子邮件地址、电话号码或姓名内容后的调用参数,以及基本技术元数据(状态、耗时、响应大小),但绝不记录助手对话或问题本身。该日志会保留到卸载后商店自身数据被删除为止。
更改历史记录
当您的员工使用 Happy Bundle 时,我们会记录 Shopify 与本应用共享的员工 ID、姓名和电子邮件地址,以及其是商店所有者还是协作者,并记录他们在应用中所做的更改,用于显示您商店的更改历史记录。历史记录保留 12 个月,卸载后随您商店的数据一并删除。
从其他应用导入优惠
为了帮助您迁移在其他捆绑销售应用中创建的优惠,Happy Bundle 会读取您商店中所需的折扣、优惠设置和产品信息,以及近期销售的汇总。这些信息仅用于您的商店,并会随您商店的数据一并删除。
支持聊天
当您通过应用内的支持聊天或电子邮件联系我们时,我们会将对话、您商店的地址以及您提供给我们的联系方式存储在我们位于芬兰(欧盟)的自有支持服务器上。无人在线时,聊天窗口会请您留下电子邮件地址,以便我们发送答复。该地址仅用于回复该问题,绝不用于营销或自动跟进。为了帮助我们更快地答复,对话以及您 Happy Bundle 设置的摘要(优惠和设置,不含任何客户数据)会被发送给我们在美国的 AI 服务提供商 Anthropic。电子邮件地址和电话号码会事先被移除。Anthropic 起草回复,我们团队中的一名成员会在任何内容发送给您之前阅读每一条回复。支持邮件通过 Google Workspace 发送。支持对话保留 24 个月,之后进行匿名化处理。AI 草稿及其工作数据保留 12 个月,卸载后全部随您商店的数据一并删除。如需更早删除您的支持对话,请发送邮件至 support@happybundle.app 或在聊天中提出。
共享您的个人信息
我们可能会为遵守适用的法律法规、回应我们收到的传票、搜查令或其他合法的信息要求,或以其他方式保护我们的权利而共享您的个人信息。
我们的应用协同工作
Moose Media LLC 开发了多款 Shopify 应用。如果您的商店使用了其中不止一款,我们的应用之间可能会共享有限的商店信息,例如某个应用是否已安装以及某项功能所需的产品详情,以便它们协同工作。我们绝不出售这些信息,也不会在我们的应用之间共享您客户的个人信息。
我们的其他应用。我们还开发其他 Shopify 应用。为了在可能对您的商店有帮助的地方推荐它们,我们的应用之间可能会共享您的商店是否使用了它们,以及如果您采纳了某条推荐,该推荐的使用情况。您可以随时在本应用的“设置”中关闭这些推荐。
本网站
当您点击本网站上的安装按钮时,我们会记录您的访问是如何开始的,例如把您带来的网站、搜索引擎或活动链接,以及您在本网站浏览过的页面,并与我们的安装记录一起保存。我们仅用它来了解哪些渠道为 Happy Bundle 带来商家,不会共享这些信息。
我们还使用 Cloudflare Web Analytics 统计访问量,它不设置 Cookie,也不会在您的设备上存储任何内容。
您的权利
如果您是欧洲居民,您有权访问我们持有的关于您的个人信息,并要求更正、更新或删除您的个人信息。如果您想行使此项权利,请通过下方的联系方式与我们联系。
此外,如果您是欧洲居民,请注意我们处理您的信息是为了履行我们可能与您签订的合同(例如您通过本网站下单),或为了追求上文所列的合法商业利益。另请注意,您的信息将被传输到欧洲以外,包括加拿大和美国。
变更
我们可能会不时更新本隐私政策,例如为了反映我们做法的变化,或出于其他运营、法律或监管原因。
联系我们
如需进一步了解我们的隐私做法、有任何疑问或想要投诉,请发送电子邮件至 support@happybundle.app 联系我们。